「やっぱり料金請求しません」…ETC障害の中日本高速道路


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001 2025/05/03(土) 05:21:08 ID:jhcAPMT0j2
中日本高速道路は2日、東名高速道路などで4月に起きた自動料金収受システム(ETC)障害時の利用者に対する料金請求をやめると発表した。既に支払った利用者には、ETCマイレージサービスなどを通じ還元する。縄田正社長は記者会見で「混乱を招いてしまったことへのおわびとお客さまの不公平感の解消を含め、総合的に判断した」と説明した。

当日精算できなかった利用者にはサイトを通じて後払い手続きをするよう呼びかけてきたが、方針を一転させた。サイトでの受け付けは停止した。

ETCのクレジットカードなどで支払いをしたETCマイレージサービスの会員には7月から順次、同額のポイントを付与する。現金や通常のクレジットカードで支払った利用者にはウェブ申請を求めており、情報確認後、3カ月以内にクオカードを届ける。

障害は4月6日未明に発生。東京、神奈川、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重の計8都県で最大17路線106カ所のETCが利用できなくなった。障害の原因はシステムの改修で起きたデータの破損だった…以下ソース

https://www.shikoku-np.co.jp/national/main/2025050200038...

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013 2025/05/03(土) 12:22:55 ID:.cvLcN3hTo
次にもまた同じことが起きないとは限らない。
そういう時の為に「ETC障害により解放中」という表示が出るようにしておいたほうがいい。
この先地震やらの災害時にもこうしておけば渋滞や事故が無くなる。

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014 2025/05/03(土) 18:25:04 ID:buWtAWB5wQ
>>12
無料化したら、高速使ってない人もその分負担するってことだよ?

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015 2025/05/03(土) 18:51:51 ID:3KgMeSyRDw
公共物だから一緒。公衆トイレだって無料だろ。使わない人だっている。

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016 2025/05/03(土) 19:55:45 ID:ikHynDL79I
自主申告しろったって、自分が下りたインター名覚えてない人も多いと思うぞ。
ナビの示す代替ルートのままに走ってたら高速追い出された人もいるだろ、休日でサンドラも多かったし。

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017 2025/05/03(土) 19:56:11 ID:heKiMS8ahc
>>1
普通。取り立てて言うことではない。

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018 2025/05/03(土) 22:51:18 ID:fhfNbWdHEg
>>11
「無料化社会実験(w)」のおかげで補修財源が無くなり、
民主党末期にトンネル崩落事故が立て続けに起こったのを忘れたのか。

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019 2025/05/03(土) 23:34:13 ID:fe62vgjp.w
正直者が馬鹿を見たな

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020 2025/05/04(日) 12:12:35 ID:Zc6mJnmCE6
マトモな頭なら取れるはずもない、と見通せるだろうが、取ると決めたなら最低限一貫性を確保する意味で最後まで取ろうとするべきだろ。上層部が無能かつ世間知らずであることがバレたな。

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021 2025/05/06(火) 04:36:16 ID:Af2bM4It0U
フジテレビや兵庫県庁に通じる在日脳ですね。

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022 2025/05/07(水) 02:59:47 ID:ywF4NHplbY
>>3
国鉄は特急が2時間遅れたら料金返金したよ。
遅れそうになると運転打ち切ったり、計画運休と称する輸送責務の軽視で
先の区間の自由席券の返金ケチるようになったのは民営化後のこと。

下道より遅かろうが目的地外のICで追い出そうがカネ払えなんてネクスコと一緒にするとは国鉄に失礼だw

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023 2025/05/07(水) 08:42:03 ID:TVL/jmgu4Q
損害賠償請求の動きとか、察知したんかな?
これ以上徴収にこだわると刺激して危ない、と。

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024 2025/05/08(木) 00:59:37 ID:JTyuccKugw
>>22
JRは2時間遅れたら特急料金返金するよ。国鉄時代は知らんけど。
https://www.jreast.co.jp/kippu/24.htm...

言ってる事が逆ちゃう?

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