スマホで「殺してやる」と送信　エムケイの女性社員

タクシー事業などを手がけるエムケイ西日本グループ（神戸市）は9日、同社のコールセンターの20代女性社員が、障害者向けの福祉タクシー利用券使用を希望した福岡県内の客の携帯電話に、私用のスマートフォンから「殺してやる」と脅迫するメッセージを送っていたと発表した。社員は行為を認め、退職。同社幹部は客に直接謝罪した。

同社によると、女性社員は兵庫県芦屋市のコールセンターに勤務。2月1日、福祉タクシー利用券の問い合わせを受けた直後、スマホで「障害者のくせに、調子に乗るな、来るんなら殺してやる」との趣旨のショートメッセージを送信した。同社は、女性が送信した理由を確認できていないとした。

客が同社に申告して発覚。同社によると、女性は福岡県警に書類送検されたが、送検容疑は把握していないという。

同社は「全てのお客さまに深くおわびする。人権尊重に対する社員の意識の再教育を徹底する」とコメントした。
https://www.sankei.com/article/20250509-55UD742PYRPN7...

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気持ちはわかるがやってはいけないだろ
せめてその障害者へ配車する時には最近はいってきた性犯罪の前科者や発達障害のドライバーを手配するくらいにしとかないと。

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>気持ちはわかるがやってはいけないだろ
気持わかるか？
障害者の割引券使ったって、社員の給料が減るわけでないだろ？

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タクシーのコールセンターで責任者やってるが頭おかしい客いっぱいいるからな

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コールセンターはメンタル壊れるって言うよな

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MKタクシーって京都じゃなかったんだ、確か在日系のタクシー会社だよね
そういえば京都でMKタクシー見なくなったな、昭和の頃はうじゃうじゃいたのに

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なんでコールセンターの奴ってあんなに横柄な態度なんだろう？
普通の商売じゃ考えっれないね

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コールセンターに横柄な対応をされたことはないけど
横柄な客に捨て台詞吐いて即日解雇がコールセンターあるあるであろうことは容易に想像がつく
（私物のスマホからかけ直してというのは想定外だが笑）
そもそもあれやってるの非正規ばかりだし
むしろエムケイのコールセンターが社員雇用してたことに驚いてる
そして社員雇用していたのが裏目に出て全国ニュースになった
エムケイもこれからは簡単にシッポ切れるように非正規雇用化を考えることだろう
（あっ。コールセンターが非正規ばかりなのはそういうわけか…）

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そっかー
誰もトイレット博士を思い出さんのね…

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オレが今までで最悪最低と思ったオペレーターは夜中のジャパネットたかたのオバサンだった。
つい4年ほど前の話しだが。。。

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>>10
あっ　博士おかえりなさい

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